Automação x Humanização: o atual dilema do mundo corporativo

Estamos cada vez mais integrando tecnologias em todos os processos, e com isso, corremos o risco de negligenciar um aspecto crucial para o sucesso a longo prazo: a humanização. Será que não estamos nos desconectando do que realmente importa? O contato humano é um dos pilares para construir relações duradouras e significativas.  Neste artigo, exploramos…